Program de lucru serviciu clienți:
Luni-Vineri, între orele 09:00 - 18:00.
Magazinul este doar ONLINE!
LIVRAREA LA DOMICILIU - Transportul produselor se face prin curier rapid pe teritoriul României.
Produsele se află în ambalajul original al producătorului.
Produsele aflate în stoc se expediază în maxim 3 zile lucrătoare (luni, marți, miercuri, joi și vineri) din momentul confirmării electronice sau telefonice a comenzii.
COSTURI LIVRARE:
Pentru livrări în Bucureşti şi județele din țară:
18 RON livrare la adresa cu plata ramburs;
14,99 RON livrare la adresa cu plata online prin EuPlatesc
13,99 RON ridicare personala Easy Box Locker Sameday - plata in Locker
11,99 RON ridicare personala Easy Box Locker Sameday - plata online prin EuPlatesc
Pentru comenzi mai mari de 200 ron transportul este gratuit.
CUM PLĂTESC:
Contravalorea produselor comandate se platește direct curierului care livrează produsele, dacă ați optat pentru plata ramburs. Plata online se face prin platforma EuPlatesc.
Aveți posibilitatea de a achiziționa produsele și în 4 rate egale fără dobândă prin
Mai multe detalii gasiti pe pagina Metode de Plata https://www.deajoaca.ro/metode-de-plata.
ATENȚIE! Comenzile făcute în zilele de vineri (după ora 14), sâmbăta și duminica vor fi expediate în ziua de LUNI a săptămânii următoare.
Deajoaca.ro nu poate fi responsabil pentru prejudicii cauzate de întârzieri în livrarea comenzilor din cauza unor factori externi: perioade aglomerate, condiții meteo deosebite, accidente rutiere, greve, calamități, manifestări de stradă sau alte situații speciale ce ar putea împiedica curierul rapid să livreze la timp, fapt pentru care Deajoaca.ro nu va plăti despagubiri pentru prejudiciile create de nelivrarea la timp a produselor.
Rezolvarea reclamațiilor:
Dacă aveți probleme legate de o comandă, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau cu persoana cu care discutați, puteți lua legătura pentru o conciliere internă gratuită cu Narcisa Niculescu narcisa@content-media.ro, contact: 0735580297